Ülker Chiller, satışını ve montajını gerçekleştirerek kendi kurmuş olduğu tesislerde ve ürünlerde, her türlü ısıtma, soğutma cihazları tasarımı, imalatı, taahhüt ve montajı üzerine ISO 9001:2008 Kalite Yönetim Sistemi Sertifikası’na sahip olmanın verdiği sorumluluk ve anlayışla Yönetim Sistemi, İmalat, Montaj, Servis ve Bakım işleri konularında 7/24 prensibiyle 365 gün süreyle kesintisiz olarak hizmet vermekten mutluluk duymaktadır. Fatura tarihinden itibaren 2 (İki) yıl süre ile imalat ve montajını gerçekleştirdiği ürünlerde müşterilerine garanti şartları doğrultusunda (imalat, montaj, parça) hatalarından kaynaklanan her türlü problemde garanti şartları dahilinde hizmet vermektedir. Şehir içi arıza bildirimlerinde 12 saat, şehir dışı arıza bildirimlerinde 24 saat içerisinde servis ekibimiz talep yerine ulaşarak arızaları uzman personel ile birlikte hızla yanıtlamaktadır. Gerektiği takdirde üretici firmaların AR-GE Departmanlarından teknik destek alınarak kesin ve kalıcı çözümler alınır. Garanti süresi dışına çıkmış tüm soğutucu ürünlerimiz için de aynı kalite anlayışıyla servis ve aylık/yıllık periyodik bakım hizmetleri ağımız zamanında yaptığı müdahaleler sonucunda ürünlerinizin yıllarca sorunsuz çalışmalarını sağlar.